Le ministère chargé de l’Égalité entre les femmes et les hommes, de la Diversité et de l’Égalité des chances a annoncé, le 25 mai, que la plateforme téléphonique d’écoute, d’information et d’orientation des victimes de violences sexistes et sexuelles (le 3919) va devenir accessible aux personnes en situation de handicap ainsi qu'en outre-mer. Ses horaires vont également être élargis à compter de la fin du mois de juin, avant une ouverture en continu « avant la fin du mois d'août 2021 ».
Ces avancées, sur lesquelles le gouvernement s'était engagé lors du Grenelle contre les violences conjugales, sont prévues par une convention signée ce 25 mai entre l'État et la Fédération nationale Solidarité Femmes, qui gère le 3919.
Au mois de janvier, la plateforme avait été au cœur d'une vague de protestations, alors que le gouvernement avait lancé un marché public afin de mettre en concurrence la gestion du 3919. Cet appel d'offres avait finalement été abandonné.
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