Accompagnements par téléphone, maraudes sur les réseaux sociaux, partenariats entre intervenants confinés... Depuis un an déjà, le Covid-19 appelle à « un renouveau des pratiques professionnelles et à un renforcement des coopérations entre les travailleurs sociaux, et le Défenseur des droits pourrait y contribuer ». Cette invitation à collaborer a été lancée par Claire Hédon, le 15 avril, en guise d'introduction du webinaire proposé par son institution, en partenariat avec Le Media Social, sur les « pratiques émergentes des professionnels du travail social » dans la crise sanitaire.
Avec ce séminaire en ligne, la Défenseure des droits espérait justement « contribuer à faciliter le partage d’informations et à développer une compréhension commune de nos langages et de nos pratiques ». Et en près de trois heures, le webinaire fait ainsi croiser les regards, notamment sur l'accompagnement des jeunes précaires, particulièrement malmenés par la pandémie. Le Défenseur des droits y souligne aussi ce qu'il peut apporter aux intervenants sociaux, depuis son Guide pratique à leur intention, jusqu'à ses 550 délégués à leur disposition pour faire valoir des droits. Le webinaire est désormais disponible en rediffusion et en libre accès.
À lire également :