En 2021, le taux d'encadrement dans les centres d'hébergement social a diminué de deux points par rapport à fin 2016 et de six points par rapport à 2012. C'est l'un des principaux enseignements de l'enquête réalisée par la Drees auprès de 3 450 établissements hébergeant et accompagnant des personnes sans domicile.
Dans les centres d'hébergement et de réinsertion sociale (CHRS), ce taux est ainsi passé de 27 équivalents temps plein (ETP) pour 100 places fin 2008 à 19 fin 2020. « Tandis que le nombre de places permanentes a doublé entre 2008 et 2020, les effectifs de personnel en équivalent temps plein n’ont augmenté que de 25 % », écrit la Drees.
Dans le détail, la moitié des emplois concernent la fonction éducative ou sociale. Un effectif sur cinq travaille dans les services généraux alors que 7 % des emplois concernent la fonction médicale ou paramédicale.
Une moitié des personnels sont à temps plein alors que 28 % des salariés travaillent moins d'un mi-temps. Les femmes représentent plus des deux tiers du personnel.
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