La Conférence nationale des directeurs d'établissements [publics] pour personnes âgées et handicapées (CNDEPAH) réagit à l'affaire Orpea. Elle note que « les familles [des] établissements publics ne font pas l'amalgame » entre les pratiques du groupe commercial et celles des Ehpad publics.
Les directeurs mettent en garde contre une « campagne aveugle, excessive et sans discernement des inspections de tous les établissements ». Celles-ci doivent obéir à des critères comme la concordance des plaintes et réclamations sur un même Ehpad. Les inspections devraient également s'intéresser à « l'utilisation des crédits publics par les établissements privés ».
Dans la mesure où les moyens dont disposent les Ehpad sont insuffisants, des inspections uniquement à charge ne visant qu'à « mesurer l'écart des pratiques avec la norme » ne pourraient qu'exacerber la « démotivation des professionnels ».
La conférence propose par ailleurs de faire de la formation d'assistant de soins en gérontologie (ASG) un module obligatoire à la formation initiale d'aide-soignant travaillant en gériatrie. À côté de la revalorisation salariale, cette amélioration de la qualification des professionnels doit permettre de rendre le métier plus attractif.
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