En mai 2019, Dafna Mouchenik, directrice d'une PME d'aide à domicile parisienne, devenait présidente de Synerpa Domicile. Deux ans et demi plus tard, celle qui est aussi chroniqueuse au Media social, laisse la place pour se consacrer à d'autres projets. Lui succède son vice-président, Nicolas Hurtiger, qui présente un profil un peu différent.
Entrepreneur depuis 2007, Nicolas Hurtiger a d'abord cofondé la société Senior compagnie, spécialisée dans l'aide à domicile, avant de constituer en 2017 le groupe Zephyr qui rassemble quatre entités : Senior Compagnie, Synergiemed (prestataire de service de santé), Libelia (transport de personne à mobilité réduite) et Freedom (services de confort à domicile). Zephyr revendique, sur son site, 14 500 clients et 3 500 salariés.
Lors de son élection, le nouveau président a indiqué vouloir « bâtir un modèle économique viable via la consolidation du tarif plancher de référence de 22 euros accompagné d’un forfait qualité de 3 euros, contribuer à la préfiguration des services autonomie et permettre la médicalisation des services d’aide à domicile. »
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