L'Agence nationale d'appui à la performance (Anap) a publié, le 4 mars, une synthèse des enseignements tirés par 30 acteurs du médico-social en matière d'utilisation du numérique, alors que le niveau d’informatisation des établissements et services médico-sociaux (ESMS) « reste encore aujourd’hui limité ».

Ces retours d’expériences se basent sur les thématiques de la feuille de route « numérique en santé » adaptée au secteur médico-social, parmi lesquelles la mise en place de plateformes numériques, l’innovation ou le renforcement de la gouvernance.

Les témoignages recueillis font apparaître, notamment, que les acteurs privilégient l'échelon régional pour mettre en place des approches coordonnées. La complexité des circuits administratifs est toutefois citée comme l'un des freins à la transformation numérique.

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