Effectifs insuffisants, vétusté des bâtiments, contrôles des établissements… Dans une lettre adressée à Camille Galliard-Minier, le Commissaire aux droits de l’homme du Conseil de l’Europe insiste sur la nécessité de renforcer les moyens des Ehpad et d'améliorer rapidement le ratio entre professionnels et résidents.
« Les ressources humaines et financières allouées aux Ehpad sont décrites par l’ensemble des acteurs comme largement insuffisantes. » C’est l’un des constats dressés par Michael O’Flaherty, commissaire aux droits de l’homme du Conseil de l’Europe, dans une lettre adressée le 28 août à la ministre déléguée chargée de l’Autonomie et des Personnes handicapées, Camille Galliard-Minier.
Ce courrier intervient à la suite de sa visite en France en juin dernier, au cours de laquelle il s’est notamment rendu dans deux Ehpad alsaciens. Le commissaire salue les mesures prises depuis le scandale Orpea, notamment en matière de contrôle, ainsi que « l’engagement des personnels de tout niveau et leur souci du respect de la dignité, du bien-être et des droits humains » des résidents. Mais leur action reste entravée par « une série de difficultés », ajoute-t-il.
Le Conseil de l’Europe réunit 46 États européens dont la France. Il est chargé de promouvoir les droits humains, la démocratie et l’État de droit. Son commissaire aux droits de l’homme mène à ce titre des visites dans les États membres et leur adresse des recommandations.
Améliorer le ratio personnel-résident
Sans surprise, le commissaire pointe d'abord l'insuffisance des moyens humains et financiers. Le sous-effectif et le turn-over entraînent « une dégradation des conditions de travail et de vie dans les Ehpad », écrit-il.