Les dispositifs d’appui à la coordination des parcours complexes (DAC), créés par la loi santé de juillet 2019, intègrent l’ensemble des dispositifs de coordination existants. Ils viennent prioritairement en appui aux professionnels de santé, sociaux et médico-sociaux qui font face à des situations complexes de personnes rencontrant diverses difficultés.
Les DAC doivent en principe mettre en place des observatoires des ruptures de parcours de santé. Objectif : identifier les situations où les parcours de soins ou d'accompagnement se bloquent (retard de sortie d'hôpital, absence de solution médico-sociale, rupture de suivi, etc.) pour mettre en œuvre des plans d'action et mieux piloter les politiques publiques.
Or, les DAC n'ont pas tous mis en place ces observatoires et leurs méthodes sont très différentes : « En 2024, sur les 133 dispositifs d’appui à la coordination (DAC), seuls 42 avaient engagé une démarche d’observatoire, avec des niveaux d’avancement variables selon les territoires », rapporte l'Anap.
Voilà pourquoi, l'Agence nationale d'appui à la performance sanitaire et médico-sociale met à disposition, à la demande de la Direction générale de l'offre de soins (DGOS), une plateforme (avec outils et fiches pratiques) pour aider les DAC à mettre en place et animer ces observatoires.
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