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Ubérisation du médico-social : le cas Mediflash

Longs FormatsLaetitia DELHON28 mars 2024
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Créée en 2020, la plateforme de mise en relation de professionnels auto-entrepreneurs avec des établissements médico-sociaux défend un modèle considéré comme illégal par le gouvernement. Épinglée par la commission d’enquête parlementaire sur les Uber Files, dans le viseur de l’inspection du travail, Mediflash se présente comme une réponse aux difficultés du secteur.

« Mediflash, ce n’est pas fini cette histoire ? », nous lance un interlocuteur. Une bonne illustration du flou qui entoure actuellement l’activité de la plateforme, visée par le gouvernement en décembre 2021, comme le révélait la cellule investigation de Radio France en novembre dernier.

Récapitulons : lancée en juillet 2020 par trois anciens étudiants de l’école de commerce HEC, dont Maxime Klein, infirmier mosellan, la plateforme Mediflash propose, sur le modèle des livreurs ou chauffeurs Uber, de mettre en relation des soignants sous le statut d’auto-entrepreneur - infirmiers, médecins, aides-soignants, accompagnants éducatif et social (AES), etc. - avec des établissements sanitaires et médico-sociaux.

Moindre coût et meilleure rémunération

Principal avantage, selon la plateforme : le coût moindre de cette main-d’œuvre pour les établissements - jusqu’à 30 % d’économies annoncées, via l’exonération des charges patronales - et un gain de rémunération de 20 % à 25 % pour les travailleurs, par rapport à l’intérim. 

Ajoutez à cela la promesse de réactivité, de flexibilité et de qualité des intervenants : Mediflash se présente comme la solution idéale pour recruter dans un secteur en mal d’attractivité.

Mieux que l'intérim

La solution Mediflash séduit des directeurs d'Ehpad qui apprécient de trouver par ce biais des personnes diplômées, qu'elles peuvent parfois fidéliser, à un coût moindre que celui de l'intérim. Aline Morcillo / Hans Lucas via AFP

Elle s’implante peu à peu, surtout dans l’Est de la France, bastion de Maxime Klein, et majoritairement dans des établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (Ehpad) et des maisons d’accueil spécialisées (MAS).