La Cnaf souhaite déployer les opérations d’"aller vers" les proches aidants visant à améliorer l’accès aux droits et aux soins. Un bilan plutôt positif de l’expérimentation, menée pendant deux ans, est dressé par la branche Famille.
Entre 8 et 11 millions de personnes accompagnent un proche vivant avec un handicap, une perte d’autonomie ou une maladie chronique invalidante. Le rôle essentiel de ces proches aidants oblige à mieux les accompagner face aux difficultés auxquelles ils font face, « tant sur le plan de l'accès aux droits que sur celui de la santé et de la prévention », explique la Caisse nationale des allocations familiales (Cnaf).
Une expérimentation consistant pour les caisses d’allocations familiales (CAF) et les caisses primaires d’assurance maladie (CPAM) à « aller vers les proches aidants » a ainsi été menée dans 7 territoires entre 2023 et 2024. Une instruction de la Cnaf du 15 mai 2025 en dresse le bilan et définit les modalités de sa généralisation.