Comment sécuriser la sortie de crise et anticiper le retour à la normale dans les établissements sociaux et médico-sociaux (ESMS) ? Pour aider les directions à la reprise de leur activité, l’association EHESP Conseil vient de publier un « mémo » composée de 21 fiches actions opérationnelles, réalisées avec les élèves directeurs de l’Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) et un réseau de structures.
Trois thématiques ont été identifiées :
- Piloter le retour à la normale. On y trouve des plans d’action pour sécuriser les infrastructures, évaluer l’impact financier de la Covid-19 ou communiquer avec les personnels.
- Gérer « l’après » avec les équipes. Les fiches portent sur le réengagement des équipes lors de la reprise, l’optimisation de la qualité de vie au travail post-crise ou l’adaptation des ressources humaines aux nouvelles organisations.
- Tenir compte des enseignements de la crise. Parmi les sujets traités figurent l'inscription de la télémédecine dans une démarche durable, la formalisation des plans de continuité de l'activité ou une méthode pour capitaliser sur les expériences de coopérations issues de la crise.