Établir un lien pérenne et sécurisant avec des jeunes faisant l'objet d'un placement non exécuté, qui se trouvent en errance, déscolarisés, parfois en proie à des addictions ou à des réseaux de prostitution : c'est la mission, tout en nuances et adaptations, de l'équipe du Service de transition éducative personnalisée (Step) porté par l'Idefhi à Rouen.
Le dispositif porte bien son nom, et sa promesse : celle d'une « transition éducative personnalisée » pour des jeunes sortis des radars, dont le placement, pourtant ordonné par le juge, ne s'est pas traduit par une réalité, et qui dérivent, loin des institutions, des travailleurs sociaux, de leur famille.