Une instruction prévoit le "déploiement massif" de la communication alternative et améliorée (CAA) au sein des établissements et services médico-sociaux (ESMS) et dans les territoires en soutien aux acteurs de droit commun. Des "missions d’expertise" vont être créées dans chaque département.

« Constituer une mission d’expertise et d’information autour de la communication alternative et améliorée (CAA) dans chaque département ». C’est l’ambition du gouvernement qui précise, dans une instruction du 23 juin 2025, la façon dont les agences régionales de santé (ARS) doivent s’y prendre.

Définition de la CAA

Le document rappelle que « l'accès à la communication est un droit fondamental consacré par les textes internationaux » et qu'il est donc nécessaire de créer les conditions pour que les personnes handicapées puissent s'exprimer « quel que soit leur âge, leur type de handicap, leur lieu de vie ou leur niveau d'autonomie ».