Près d’un adulte sur six n’a pas utilisé internet cette année. D’après l’Insee « l’illectronisme » frappe plus souvent les plus âgés, les moins diplômés, ainsi que les plus modestes. Et ces inégalités peuvent encore accroître leur vulnérabilité sociale.
Afin de « diminuer le taux de non-recours aux droits », la nouvelle complémentaire santé solidaire, instaurée le 1er novembre, est « plus facile à demander » que la CMU-C ou l’ACS : désormais « les nouveaux bénéficiaires pourront faire leur demande directement en ligne ou dans une caisse d’assurance maladie », comme se félicite le ministère de la Santé... A lire une enquête de l’Insee publiée le 30 octobre, il est heureux d’avoir ainsi maintenu un accès aux guichets de la sécurité sociale... Car d’après l’institut, « en 2019, 15 % des personnes de 15 ans ou plus n’ont pas utilisé internet au cours de l’année ». Et certaines vulnérabilités sociales, justement, s'avèrent éloigner davantage des administrations en ligne.