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Article27 mai 2020
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3977 : le nombre d’appels a augmenté pendant le confinement

Le 3977 est le numéro d’appel national qui permet d’alerter sur les risques de maltraitance envers les personnes âgées et les adultes handicapés. Avec la période de confinement, le nombre de dossiers créés par la cellule téléphonique a augmenté de 15 à 20 %.

Le confinement n’a pas ralenti le rythme des appels reçus par la plateforme, bien au contraire. Le 3977 est un numéro d’appel national unique. C’est un dispositif d’alerte sur les risques de maltraitance envers les personnes âgées et les adultes handicapés. Ce numéro d’aide est géré par la Fédération 3977 contre la maltraitance . Elle est présente dans 77 départements. Plus de 1 200 bénévoles œuvrent à son fonctionnement.

Jusqu'à 20 % de dossiers en plus pendant le confinement